Telegram账号被盗申诉流程
我的telegram账号被别人盗了怎么申诉啊?我之前好像在哪里泄露了我的账号密码,然后现在登录的时候发现不是我本人,有什么办法可以证明这个账号是我本人的吗?具体要提供什么资料或者怎么做呢?希望有经验的能告诉我怎么弄,越详细越好!
6 个回答
1. 首先不要慌,Telegram账号被盗第一时间退出所有登录设备。手机端设置-设备-移除所有其他设备。
2. 更改密码!用新密码登录后打开「隐私与安全」中的「身份验证」,绑定备用邮箱或手机。
3. 申诉找回账号:登录Telegram官网客服页面,选择「我的账号被黑了」,填写账号(手机号/邮箱)、注册时区、常用设备信息等,同时附上证明你身份的截图(例如:只有你知道的聊天记录)。
4. 求助好友:找联系较多的朋友发验证截图或密友聊天作为辅助证明。
5. 防二次被盗:以后开启双因素认证,密码用密码管理器随机生成,千万不要用生日、身份证号等弱密码。
流程大概3-7天,保持手机通讯畅通。被盗后不要多次尝试登录,以免触发风控。
被盗后第一时间去Telegram官网申请表格,填上手机号码、邮箱、注册时区等基本信息,同时附上你登录过的设备IP记录截图,证明身份。申诉后官方会发验证码到原手机号码或邮箱,收到后立即改密码并绑定设备。记得打开2FA验证,密码别乱放啦~
Telegram账号被盗后打开官网申诉页面申请。提供护照或者身份证照片,账号绑定过的手机号码或者电子邮件,历史截图(如聊天记录、群组头像),说明归属权即可。一般审核时间为3天。账号被盗后立即冻结,之后按照邮件指示验证。
Telegram被黑后,没有申诉入口,只能通过验证手机号/邮箱来找回。先测试是否还能收到验证码,能收到直接登录修改密码。收不到验证码,就要联系Telegram客服,官网提交申请时,务必附上以下资料:①身份证明(护照/身份证)②账号历史截图(通讯录/群组/聊天记录)③被盗前的设备信息(安卓/iOS型号/系统语言)。在邮件中要写得真诚具体,反复强调被盗账号的重要性,如里面存有重要人脉或工作资料。记得全程用英文写邮件,不要加任何表情符号,成功率会更高。
Telegram账号被盗申诉步骤:
1. 第一时间登陆 Telegram 官网或应用,通过 “忘记密码”找回账号;
2. 提供注册账号时绑定的手机号/邮箱验证码完成验证;
3. 如果验证失败,向Telegram客服提交身份证明文件、聊天记录截图、账号建立时间等证明。
4. 耐心等待官方审核,处理过程一般需要24-72小时。期间可以设置新密码,并开启二次验证防止二次被盗。记得定期更换密码。
Telegram账号被盗后,先登录官方网站提交申诉表,填写账号名、注册时间、设备号等,如果可以提供历史聊天记录截图、绑定的手机号码或验证码等信息,被盗后立即申请冻结,Telegram官方会进行核实,不要慌,资料越多恢复的可能性越大,提交申诉表后等待官方回复,一般3-7天,不要点可疑链接,防止二次被盗。