电报机器人用户反馈收集

电报机器人收集用户反馈，关键是降低用户操作门槛。最简单的方式，就是设置固定菜单按钮，比如在聊天界面设置「反馈」按钮，直接跳转至反馈表单。表单设计要尽可能简单，选择题+短文本框，避免用户放弃。

进阶：关键词触发，如用户发送建议/反馈自动回复引导语及快捷指令（如/feedback）。结合投票功能进行满意度投票并用图表汇总展示。

记得给用户正向反馈，如感谢语+抽奖。定期整理关键词，优先回复高频问题。关键是要把复杂流程简化，分解成用户随手可完成的动作。

可以设置关键词反馈，比如用户输入“反馈”就触发填写入口。再简单点就是按钮跳转表单，或者使用轮询投票功能，让客户勾选体验评分，数据存数据库。

在Telegram机器人里添加一个“意见反馈”的按钮，引导用户私聊发送指定格式文字“反馈+空格+内容”，然后自动记录到云端表格。也可以添加简易的调查问卷，通过快捷指令触发，用选择题降低门槛。记得设置反馈成功的提示，增强用户参与感。

电报机器人收集用户反馈，最简单方式就是设置/feedback触发表单。表单里用选择题加短文本框，如：遇到什么问题？（选项）和具体描述：______。再加表情评分（1-5颗星）。用户填完后自动存数据库里。不要搞太复杂，越简单提交率越高。

如果想获取用户意见，Telegram机器人可以很方便地添加“吐槽/建议”菜单按钮，直接让用户填写回复窗口，然后存储到数据库。甚至可以发一个模板消息，告诉用户留言“问题+截图”，你自己手动整理也可以，反正尽量降低用户使用成本。

收集反馈的方法有：1.设置反馈按钮，点击进入填写页面；2.使用Telegram的问卷调查功能发起投票；3.定期发布问卷链接，设置在机器人菜单中；4.主动发起对话，比如用户操作完成后出现“你对本次操作满意吗？”等。数据收集后，建议使用数据库进行分类，方便日后优化。记得给用户提供小奖励，比如抽奖机会或优惠券。