TG“文件未找到”或“媒体不可用”

这种情况一般有3种原因，咱们逐个排查：

1. 文件被Telegram自动清理

如果发送的是大文件（大于200MB）或对方在发送时未在线，Telegram可能删除了临时链接。发送时勾选“允许离线下载”。

2. 对方网络或App故障

让TA换一个wifi/流量重新试一下，或者更新Telegram到最新版。另外，缓存问题也会造成加载失败，重启App试试。

3. 文件本身遭到损坏

重新导出图片/视频再发送。如其他软件导出图片格式，或「视频压缩」类工具转码。

如果以上都试过还是不行，那就是服务器的问题，过几分钟再试。日常的小文件发送一般不会出现问题，大文件建议用云盘链接代替发送。

文件太大或Telegram服务器缓存问题引起。检查文件大小是否超标，尝试压缩后再上传；如仍无法发送，清理App本地缓存后重试。

可能是文件体积太大被自动删除了。Telegram会自动删除过期的大文件，建议压缩之后上传，或者直接分享公开的链接。另外发图时选择原图也容易出错，建议压缩再上传。

发送的文件或图片对方提示“文件未找到”或“媒体不可用”，通常是文件损坏或格式不支持、Telegram服务器缓存问题导致。

解决办法：①重新发送；②检查文件格式是否兼容（比如超清视频）；③清理对方Telegram缓存。

频繁出现，建议用其他方式发送（如微信/邮箱）测试，以确定Telegram本身的问题。

文件过大/文件链接失效。可尝试如下办法：1.检查文件大小是否大于2G；2.检查收件人是否在接收文件时在线；3.重新上传文件并分享新链接；4.使用公开频道发布重要文件。图片建议压缩至5MB以内。

Telegram发的文件或图片打不开的原因：一是文件过大、二是设置为私密、三是未及时下载导致链接失效。解决方案：压缩文件、取消私密、云盘链接。试试看！