Telegram桌面版/PC版无法登录或同步消息怎么办?
6 个回答
你的情况常见,先看以下关键点:
1. 网络故障排除了吗?
确定是telegram能访问的环境。例如墙内用户需要梯子,尝试浏览器能否正常访问telegram网页版。
2. 收不到验证码怎么办?
手机短信/通话:拦截手机垃圾短信或国际区号+号码(如+7);如果停在验证码页面,重启App+清除缓存。
3. 同步失败重点看权限
Telegram同步需手机授权,进电脑端点击头像进入「数据和存储」,确保「允许从其他设备加载历史消息」已打开;
4. 终极招:强制登出
卸载桌面版,下载最新版;卸载手机端Telegram桌面版会话后,重新扫描二维码。一般能解局。
如果上述方法都不好用,可能就是账号被风控,只能等待二十四小时。
确认账号密码正确与否,其次确认是否联网,如若还是不行,可以清除 Telegram 缓存数据或是重装客户端,若还是不行,那可能就是服务器问题了,过段时间再试试。
查看手机与电脑时间是否一致,差距过大会无法登录。查看手机Telegram是否允许后台运行,部分系统限制会导致掉线。重启软件或者设备,卸载重装,最后可能是IP被封了,更换网络。
解决方法:1.确认手机号码无误,验证码有时限;2.清除缓存或者卸载重装;3.确保电脑时间无误,时差导致验证失败;4.关闭防火墙或者杀毒软件;5.手机端同步时确保登陆同一账户,网络切换后等几分钟再试。大部分是缓存或者验证码导致的。
Telegram无法登入或同步,先检查以下几点:1、输入的账号密码正确无误;2、同一台设备登录,不同时在多个设备上登录;3、检查网络正常后,重启客户端;4、确认电脑端是否最新版本,在官网重新下载;5、手机端授权码输入时注意时间。大部分情况下,刷新下缓存就可以了。
常见于账号异常或缓存异常。建议如下:
1. 检查手机号码是否输入正确,验证码是否被屏蔽;
2. 清除Telegram本地缓存(设置-数据与存储-清除缓存);
3. 卸载重装最新版本,安装包需官网下载;
4. 查看电脑时间、时区是否正确;
5. 若手机端正常而电脑不同步,尝试重启telegram或电脑。
以上方法一般可解决大多数问题,如仍无法解决请联系官方客服截图帮助。