如何找回被黑的电报账号
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1. 立刻修改密码:在Telegram官网或者官方App里面强制重置密码,之前的密码肯定是泄露了。
2. 启用二次验证:设定PIN码+备用邮箱/手机,下次登陆必须双验证,防丢满分。
3. 检查登入设备:进入Telegram设置,查看已登入设备,远程删除陌生设备。
4. 备份聊天记录:电脑版备份聊天记录(Settings-Advanced-Backup),云端或U盘备份。
5. 警惕钓鱼陷阱:以后看到“官方客服”“账号异常”等链接,直接举报无视,Telegram官方不会发送这种链接。
6. 联系人工客服:发送邮件到support@telegram.org附上账号ID和证明身份的资料,说明情况寻求帮助。
操作后定期备份,下次登录时间或IP不同,Telegram会提示。账号丢了不可怕,定期备份保平安。
账号被盗后要立即挂失旧号,绑定新手机号码,申诉时提供历史登录设备的截图,以及聊天记录等证明。日后要避免点击陌生链接,定期做好对话的备份。
别着急!Telegram账号被盗后,首先要通过官网申诉找回,访问https://telegram.org/,点击“找回账号”,输入被盗账号的电话号码或用户名,按提示提交个人信息,尽量回忆并提供曾使用的设备或邮件地址配合Telegram客服验证。若之前已备份聊天记录,也可尝试恢复备份。以后注意不要点击可疑链接,开启两步验证防止再次被盗。找回账号可能需数小时至数天,耐心等待。
账号被盗后,先到电报官网填写申诉表。带上注册时用的邮箱、手机号、Telegram ID。申诉时写明被盗原因,如点击钓鱼链接等。提交后等待官方回复,期间不登录可疑网址。如绑定Google Authenticator可更快验证。申诉期避免频繁操作,等待结果。
别慌,点右上角「•••」选择「报告并注销设备」踢掉异常登录。立即修改密码,开启两步验证。发邮件私信Telegram官方客服申诉,提供注册时的电话、邮箱和截图。聊天记录和联系人如果备份过可以恢复。钓鱼链接进不去是好事,说明没授权成功。后期注意用官方客户端登录,远离可疑链接。
别慌,先断开所有可疑的登录设备。在Telegram官网申诉,填写账号、手机号、邮箱(注册账号时使用的),附上相关截图证明身份。申诉时强调账号的重要性,比如里面有很多工作群或重要资料。申诉过程中不要点击任何不明链接,以防二次被盗。申诉后耐心等待,一般24小时内会给出回复。找回账号后立即修改密码并开启两步验证。