纸飞机“话题”功能怎么用？

话题功能的本质是用于频道/群聊分类话题讨论的，如建一个营销频道，分#优惠券、#新品发布等话题。营销建议用频道，比群聊更正式，传播更广。操作方式就是发帖加话题，点击话题可查看所有相关内容。

关于客户管理，现在没有自动功能，你可以引导用户添加为好友。玩法很简单，关键在于持续生产优质内容。不要一开始就太复杂，先试水，再逐步优化。营销效果取决于内容质量，而不是工具的复杂性。话题就是微博话题，核心在于怎么用好来聚合流量。现在话题用的好的都在频道内定期更新。

话题功能从Telegram 7.4版本开始上线，主要用在群聊场景，可创建不同的话题进行讨论，比如产品答疑话题，活动通知话题等，营销上主要是创建有话题的群，让客户按话题进行内容发布。客户管理需要人工分类，进阶的玩法可以结合机器人回复。上手简单，想用好需要技巧。现在话题引流的效果远胜于发广告。

话题功能是群聊分类标签，例如#促销#新品，点击即可看到相关话题。

营销，把活动内容帖到对应的话题里面，方便用户查看。建议建立专门的营销频道，不要和日常聊天频道混用。

客户需要手工管理，你可以定期整理话题下的评论，获取有效信息。操作简单，需要勤快。

话题功能就是给聊天内容做分类的，比如你开个群聊带货，可以建“新品”“售后”“活动”等话题。用户发消息选择话题，信息就不会混乱了。

玩法上非常简单，管理员设置好话题即可，用户选话题发消息。营销建议群聊，群聊效果比频道好，频道互动差。

客户管理不能自动生成，但是你可以建多个话题来分类客户的提问，比如“咨询A产品”“咨询B产品”，这样在回复的时候就会很快。

使用起来很简单，手机点击两下就可以，小白也能操作。建议先建立3-5个常用的话题进行测试，后期再优化。