如何利用TG群的老客户做口碑？

1. 设定推荐奖励

给与直接奖励，老客户拉新人入群，双方都可以获得相应的优惠券或专属福利，促进老客户主动分享。

2. 建立“荣誉体系”

在群内定期表彰活跃用户，颁发“本月口碑之星”虚拟勋章，满足其存在价值和成就价值。

3. 组织UGC活动

主题打卡挑战（如“晒单赢免单”），用户发图文/视频分享，优秀作品直接返现，降低参与门槛。

4. 私聊定向发动

私下找高信任的老客户送定制小礼物暗示帮忙发朋友圈/截图，大部分客户都会答应。

5. 制造社交资本

比如“老带新满3次，可解锁隐藏服务”，让分享这件事变得有面儿、有特权，愿意主动展示出来。

别玩虚的，用利益+情绪双重刺激，比讲情怀要好得多。

老客户带口碑，核心在于「被重视」+「分享有回报」。

你可以尝试以下这些实操方法：

1. 设置推荐奖励机制（如每拉1人进群送个小礼物）

2. 给活跃客户专属福利，如限量版表情包/早鸟体验

3. 定期开展「客户案例」，把他们的使用心得做成海报

4. 关键节点抽奖，但要求@你+晒单

5. 建立积分系统，分享内容可兑换实物周边

别强迫人分享，要营造让人想分享的环境。

第一，搞“晒单返利”活动，老客户发带链接的好评截图领红包。

第二，设置“老带新”机制，拉新人入群双方都要给予奖励，比如优惠券或积分等。

第三，在群里每周做投票评“最用心反馈客户”，发周边/服务升级等。

第四，收集他们的案例图文或视频@本人，给面子。

第五，私下给活跃客户发私信，“你上次提的需求上线啦，给你试用下”，顺便询问客户评价。

不搞复杂，真诚+小诱惑，慢慢就形成了。

先说方法：

1. 建立专属福利群，定时发放红包/优惠券

2. 设置奖励机制，每拉一个人返现

3. 开展UGC活动，晒单返积分

4. 定时做限时折扣活动，并让老客户知道

5. 每月抽取VIP用户赠送定制周边

要给出明确利益点，不要喊口号。

多发互动话题，比如“你最难忘的购物经历”，鼓励用户分享故事。

记住，真诚胜过一切，将客户当作朋友来对待，自然会为你说好话。