如何利用TG群的老客户做口碑?
1 个回答
1. 设定推荐奖励
给与直接奖励,老客户拉新人入群,双方都可以获得相应的优惠券或专属福利,促进老客户主动分享。
2. 建立“荣誉体系”
在群内定期表彰活跃用户,颁发“本月口碑之星”虚拟勋章,满足其存在价值和成就价值。
3. 组织UGC活动
主题打卡挑战(如“晒单赢免单”),用户发图文/视频分享,优秀作品直接返现,降低参与门槛。
4. 私聊定向发动
私下找高信任的老客户送定制小礼物暗示帮忙发朋友圈/截图,大部分客户都会答应。
5. 制造社交资本
比如“老带新满3次,可解锁隐藏服务”,让分享这件事变得有面儿、有特权,愿意主动展示出来。
别玩虚的,用利益+情绪双重刺激,比讲情怀要好得多。