怎么处理TG粉丝间的矛盾?

佘寒蕾佘寒蕾06月15日120

TG群粉丝经常吵架怎么办,每次发广告都会被喷,评论区互撕,影响了群氛围,有什么好办法能镇压一下粉丝吵架,不让他们内卷,还能继续做营销?急!

2 个回答

贰易梦
贰易梦回答于 06 月 15 日
最佳答案

你这个问题比较常见。TG群是流量池,粉丝争吵是利益分配和归属感缺失。

机制层面:1.明确群规,广告前置+定时发,不要打乱群节奏;2.设置群管理员分组管理,吵架直接踢人。

增加正向刺激:定期举办抽奖福利、话题福利等,转移注意力。

营销是“粉丝福利”,强调“我们是内部”,吵架就是砸自己碗。

操作过程中切勿硬扛,粉丝骂骂咧咧,但要保证骂完看广告。

重点是要让粉丝觉得这个群是一个有价值的群,而不是发广告的群。

这样局面就能稳定下来。

酒高丽
酒高丽回答于 06 月 15 日

核心方法:疏导而非堵塞。

1.建一个「规则群」放广告,主群只讲干货。

2.搞粉丝调解员轮班制,发现火药味马上@双方私聊。

3.每月举办「吐槽大会」,为杠精提供一个合法的发泄口。

4.广告前先发个红包,群里笑一笑就没有矛盾了。

记住:粉丝互掐=缺乏价值认同,你多放他们想骂的,群就很安静了。

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