申诉邮件,用英文、中文还是注册地语言写更好?
2 个回答
优先使用注册时的语言写申诉信,是最保险的。因为平台审核机制会首先识别注册时的语言,能有效规避被误判的情况。
英文申诉也是可以的,尤其是TG这种国际平台。但注意避开中文关键词如“营销”、“推广”等敏感词。
不建议用中文申诉,特别是营销类的账号,TG对中文比较敏感,容易二次触发风控。TG的审核算法越来越智能,语言匹配程度直接影响审核速度,语言选择对了,就成功了一半。
使用注册时所使用的语言申诉,成功率最高。平台系统优先匹配注册语言,便于审核人员理解你的问题。
被TG封掉的营销号,第一时间申诉,邮件内容要言简意赅的描述原因,突出自己遵守了社区规定,切记不要长篇大论、不要找各种理由,态度诚恳最重要。
语言选择上优先注册语言其次官方语言,如俄语区账号优先俄语其次英语,不要用中文申诉非中文区账号。