2025年,AI客服会参与TG的申诉处理流程吗?

哈承弼哈承弼06月15日138

2025年,TG申诉可以使用AI客服?做电报营销的朋友经常被封号,如果用AI申诉,成功率大不大?

2 个回答

淡若轻风
淡若轻风回答于 06 月 15 日
最佳答案

1. AI客服介入TG申诉概率低。TG团队一直强调隐私,申诉是敏感操作,大概率还是人工审核。

2. 被封号后尝试用AI生成申诉文案,但是不要期待太多。TG的审核系统非常聪明,机械化的申诉文案容易被识别为异常行为。

3. 电报营销账号被封禁属于常态,要懂得合规运营。比如群链接控制发布频率,避免敏感词叠加,比AI申诉有效得多。

4. 想要提高申诉成功率,可以研究一下TG的官方规则手册,了解每种违规类型对应的申诉话术。AI只能优化语言,不能帮你理解规则。

忻益
忻益回答于 06 月 15 日

AI客服参与TG申诉的几率较小,官方更倾向于人工审核。AI辅助工具能帮助用户优化申诉内容,比如自动查敏感词、生成合规文案。电报营销账号封禁之后,用AI重新撰写申诉文案能提高解封几率,但主要取决于违规严重程度。不要过度依赖AI,合规运营才是正途。

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