纸飞机账号矩阵中,应该有“主号”和“小号”之分吗?
2 个回答
账号矩阵当然可以划分为主号和小号,但要看你怎么做。
1. 主号站位要稳
主号负责高频内容,如干货分享,活动通知等,是品牌门面,形象需保持统一。
2. 小号灵活交互
小号可以做投票、送福利、评论互动增加真实性,但不能频繁做会被限。
3. 不要将小号当成工具
有的人用小号刷存在感,反而效果更差。小号也需要人设,不能全靠机器人。
4. 风险控制是首位
主号出事牵连全局,建议主号少发敏感内容,留一个备用号。
矩阵的核心在于协同,而不是彼此内卷,根据实际需求进行调整。
分主号和小号很有必要。主号可以输出干货内容,树立专业人设;小号可以互动,回复留言,营造氛围。账号矩阵本来就是为覆盖不同场景而生的,角色分工可以提升效率。但小号不能群控刷存在感,要自然互动。不同账号内容要有关联但不重合,互补才是稳。