Telegram 图片和视频加载不出来是什么原因？怎么解决？

图片视频加载失败，主要原因是：

1. 文件过大，超过Telegram单个文件大小限制（5GB以内），请压缩后重新发送。

2. 网络问题，你和客户哪边的网不好都会影响加载，可以换一个时段。

3. 代理服务器或翻墙工具出问题。检查网络连接方式。

4. 客户端过时。建议用户升级最新版Telegram。

营销频率高的可以将大文件转成GIF格式动图或上传到第三方图床或云盘，发送链接，这样成功率会更高且不容易限速。群组或频道发布内容优先级高于私聊，客户加载速度也会快很多。

图片视频加载失败，一般是由于图片过大。Telegram对于图片大小有限制，比如普通群视频不能超过2G，超了就卡。

网络问题造成加载失败，建议换一个时间发送避免高峰。

或者对方的网络环境不好，你可以尝试压缩发送或者链接发送。

确认使用的是最新版Telegram，旧版本存在兼容问题。

Telegram加载失败原因：网速和服务器问题。国内网络本身就慢，大文件更加无法传输。建议：

1. 图片视频小于20M

2. 优先发GIF动图代替视频

3. 以第三方图床链接代替上传

4. 避免晚高峰

5. 定时清理垃圾缓存

营销号建议建立备用群，主群卡住随时换群，实在不行考虑使用Bot推送。

图片视频加载失败原因如下：

1. 文件格式：Telegram对一些格式支持不好，比如低版本的mp4和gif动图，建议统一使用mp3/mp4/mkv等通用格式。

2. 文件过大：文件大于2GB会自动转换为在线播放，网络差的时候可能会加载很慢，建议压缩在500MB以下再分享。

3. 网络波动：国内访问Telegram本身就不太稳定，建议使用加速器或者专线服务器发送群组消息。

4. 清理缓存：对方设备存储空间不足时也可能会加载失败，提示用户定期清理APP缓存。

营销号建议建群后先发测试素材测试播放，再批量发送。此外在视频文案开头加引导语可提高观看率。

图片视频加载失败，一般原因如下：

1.文件过大被限制，Telegram普通群文件限制1.5G，压缩一下再试试。

2.网络不稳定。你和接收人使用代理，可能造成连接中段。换网络试试。

3.缓存过多没有及时清理，删除旧聊天记录重发。

营销图不要用带链接的，容易触发风控，建议用纯图+文案的方式。发布前多用几台设备测试。