如何通过Telegram群组的匿名功能收集敏感的市场反馈？

设置匿名群很简单，创建完群组后打开“群组信息”，把“允许成员匿名发言”打开即可。但匿名只是手段，如何让用户开口才是重点。

你可以试试这些方法：1）设计开放性问题，比如"你觉得行业最大的问题是什么"；2）发送表情包活跃气氛，打消心理戒备；3）周期性发放红包抽奖，提高用户积极性；4）匿名展示部分优质答案，营造真实讨论氛围。

记得敏感话题容易让人打退堂鼓，你可以先从日常吐槽开始热身，再慢慢引出敏感话题。观察用户的交流习惯，随机应变的提问方法比技巧更重要。

1. 创建匿名群聊，开启入群邀请和匿名功能，这样群成员只能看到匿名。2. 开始讨论前，先发个免责声明，说明信息保密性，打消顾虑。3. 以投票、问卷的方式提出问题，匿名更容易获得真实信息。4. 通过赠送优惠券、红包等方式，鼓励成员发言。5. 注意聊天记录，敏感话题容易暴露出真实想法。