当Telegram用户增长停滞时,我应该从哪些方面寻找突破?
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核心结论:用户增长遇到瓶颈,大概率是内容+运营短板。
第一,内容维度。要判断内容有没有实用价值。比如,别人是依靠独有的资源、稀缺的知识建立网站,你是依靠基础性的操作指南,自然不能留住用户。建议发起问卷调查,问用户“最想看什么内容”,根据需求建立内容池。
第二,推广渠道。不要局限传统手段,短视频平台,小众论坛都是新渠道。比如把你的资料做成3分钟视频投放到B站/抖音,引流到电报站,效果远好于单纯推群。
第三,互动性。让读者有参与感,可以定期开展“问题征集+答疑直播”或打卡奖励等。
提醒一句,不要一味的追求流量,要梳理好转化路径,用户来了如何留如何转才是关键。
内容太水,读者没兴趣。要做干货,比如怎么玩转TG频道、群组运营技巧、行业黑话解释。
推广方式需要转变。不要只依赖传统渠道,利用短视频平台,制作相关视频吸引客户。
互动这块也要加强,投票、问卷、分享等,提高活跃度,自然就会有人关注。
还可以找同赛道博主互相联动,互相导流,效果比一个人单打独斗好多了。
别急着埋怨内容或宣传方式,先看看以下几点:
用户增长遇瓶颈,可能是因为内容没有共情点,不妨加入一些行业八卦和实用干货,比如教用户如何使用频道功能。
推广方式太传统了,现在都是精准触达,可以寻找相关领域的博主互推或者使用TG的内置搜索关键词优化。
不要只顾着拉新,留存才是关键,搞一个打卡送福利的签到活动,让新用户有参与感。
还有就是你的网站体验,加载缓慢,跳转混乱,用户根本不愿意多停留1分钟。
你要分析你的用户为什么不活跃。你的内容定位正确吗?你的受众需要什么?不要一味的发一些自己感觉有意思的东西,你的东西没人看就是无效输出。
推广这块,老一套是行不通的。现在TG大家都用,你还是用老一套,肯定落伍。可以和其他的频道主合作,相互引流。
一个重点就是互动,要让互动起来,而不是一味的发内容,通过评论、投票、抽奖等方式让用户互动起来,用户不活跃就找不到突破点。
问题的本质是用户增长遇到了瓶颈,应该从以下3个方向寻找破局点:
一、内容维度。如今用户审美疲劳很正常,不妨尝试互动式内容,比如投票、话题等,比单纯的资讯更吸引眼球。
二、推广途径。当旧的方法已经失效,就该另辟蹊径,例如通过短视频平台引流,但是注意内容形式要和平台调性相契合。
三、用户体验。看看聊天机器人、频道管理等这些基础功能有没有提升的空间,做好细节留住用户。
别急于求成,找准问题源头再行动。