如何利用Telegram机器人（Bot）来自动化销售流程？

1. 自动回复方面，创建好机器人后可以通过@botfather设置指令回复，或者对接ManyChat等第三方平台关键词自动回复。

2. 营销类信息可以使用群发工具+定时任务的方式，比如Telegram自带的频道+Bot功能，可以精准推送图文信息到目标群组。

3. 订单管理可以自行建立一个数据库，通过bot接收到客户的订单信息后自动录入表格，并自动回复订单号。

4. 高阶玩法则是通过Webhook接口对接商城，实现咨询-支付全流程自动化，技术要求稍高。

注意不要生硬的设置人工客服入口，在关键节点增加按钮，让用户自己点击更自然。

Telegram Bot可以实现销售自动化，自动回复客户，定时营销，订单收集。具体步骤：

1. 首先创建Bot并获得Token

2. 使用Python/BotFather配置自动回复规则

3. 挂载数据库记录用户互动数据

4. 结合群组@Bot完成订单流转

建议实际工作中结合CRM，这样可以实现销售的闭环。新手可以先从自动回复开始，逐步添加功能，现在网上有现成的Bot开发教程，跟着学就行。