如何利用Telegram机器人（Bot）来自动化销售流程？

1. 自动回复方面，创建好机器人后可以通过@botfather设置指令回复，或者对接ManyChat等第三方平台关键词自动回复。

2. 营销类信息可以使用群发工具+定时任务的方式，比如Telegram自带的频道+Bot功能，可以精准推送图文信息到目标群组。

3. 订单管理可以自行建立一个数据库，通过bot接收到客户的订单信息后自动录入表格，并自动回复订单号。

4. 高阶玩法则是通过Webhook接口对接商城，实现咨询-支付全流程自动化，技术要求稍高。

注意不要生硬的设置人工客服入口，在关键节点增加按钮，让用户自己点击更自然。

Telegram Bot可以实现销售自动化，自动回复客户，定时营销，订单收集。具体步骤：

1. 首先创建Bot并获得Token

2. 使用Python/BotFather配置自动回复规则

3. 挂载数据库记录用户互动数据

4. 结合群组@Bot完成订单流转

建议实际工作中结合CRM，这样可以实现销售的闭环。新手可以先从自动回复开始，逐步添加功能，现在网上有现成的Bot开发教程，跟着学就行。

Telegram Bot自动销售其实很简单，就在于功能的搭配。

您可以通过以下方式操作：

通过BotFather创建好机器人后，设置关键词自动回复，如顾客问价格，自动发送产品表。

通过频道+群组推送营销信息，Bot定时转发（不要太频繁）

订单管理需要自建数据库，Bot收到订单命令后记录下来由人工进行处理。

现在也有现成电商Bot模板可以参考，但需注意合规。

具体效果取决于话术和流程设计，建议从小的场景开始迭代优化。

1. 自动回复客户：Bot API + 消息触发词，客户问价格，自动回复对应产品价格。

2. 推送营销信息：通过定时任务+机器人群发，每天定时群发新品、优惠等消息。

3. 订单管理：设计订单提交表单，客户填写完由Bot自动汇总到Excel/数据库，方便后续跟进。

注意事项：Bot不要过于机械，最好人工客服参与处理。同时遵守Telegram规定，不要频繁发送消息，否则会被封号。

Bot只是手段，核心是产品与服务。先把流程跑起来。