如何衡量一个Telegram营销机器人的效率和ROI?
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看关键指标:加粉速度、粉丝活跃度、转化率。加粉速度再快,粉丝不活跃没用,转化率低更没用。
要拆分成本。把开发维护成本、流量成本、人工成本都算进去。每日转化金额除以总成本,就是回本周期。
再给你分享一个实用的方法,埋点分析用户路径,哪个环节从入群到成交用户流失最多,优化那个环节。
不要只看数据,多关注用户反馈,有时候数据还可以,但是用户体验不好,长期来看会失败。
核心看三个指标:加粉速度、互动率、转化率。加粉快但是没有互动等于白加,互动高但是没有人买也是没用。回本要看单个客户的值,比如你是卖高价课还是卖小商品。建议拆解整个流程,引流、转化每一个环节都要设置埋点数据,这样才能进行优化。不要看粉丝量,有效用户才是核心。