如何利用机器人为我的电商业务创建一个智能导购助手?
1 个回答
1. 首先确定核心目的:咨询自动回复+推荐精准商品。
2. 技术实现方式有两种:
自建系统:Python/Node.js开发Bot框架,接入Telegram API,对接数据库存储商品数据
利用现成工具:如BotFather+ManyChat这样的第三方平台,小白快速搭建
3. 做好推荐系统,至少要:
商品标签(价格带/品类/适用人群等)
用户画像采集(聊天埋点)
简易的推荐算法
4. 建议先做FAQ机器人,将高频问题设置为自动回复,然后再逐步完善推荐功能。
5. 开发过程要设置Telegram Bot的权限以及安全措施,不要被滥用。
目前市面上已经有不少电商Bot,但都还处于早期阶段,你可以做的和他们不一样。关键是跑通最小可行性产品,然后持续迭代。