视频通话完怎么对方一点反应都没有?

夏侯平乐夏侯平乐09月06日2659

我用telegram视频给客户推销产品,挂了电话,客户没有任何反应,是我不对吗?怎样才能让他有反应?

5 个回答

五三诗
五三诗回答于 09 月 06 日
最佳答案

视频打电话推销,客户没反应,不一定是你有问题,但方式可以优化。

1. 时间不对

不是每个客户都愿意视频聊天,特别是第一次联系。很多人习惯用文字沟通,视频会让他们有压力。

2. 没铺垫直接推销

直接视频打电话,客户会觉得被冒犯。提前发个消息告知目的,再约时间会更好。

3. 客户可能没看到通知

Telegram推送通知有时候会被忽略,特别是群发。建议搭配简短文字提醒。

4. 内容不吸引人

视频里你说得再好,客户没兴趣也难有回应。可以先发个产品短视频或图文介绍,激发兴趣后再跟进视频。

下次先用文字沟通热身,再约视频,效果会更好。

展远悦
展远悦回答于 09 月 06 日

视频推销没问题,但客户没反应,可能只是你的方法需要调整。

有几点建议:

1、视频前加个简短的文案,告诉客户你要讲什么,让他心里有数。

2、视频通话,不要一上来就推销,先聊两句,建立一点信任感。

3、结尾要留钩子,比如我给你发个资料看看,引导客户下一步。

4、挂掉电话后,发条消息跟进,不要让对话断掉。

客户不反应,不代表你做错了,只是方法需要调整,换一种节奏试一试。

城希月
城希月回答于 09 月 08 日

用Telegram视频推销产品,打过去没人接,可能你的方法不对。下面这几点可以参考一下:

1. 视频通话不是推销方式。很多人接视频,是出于礼貌,挂了也就挂了,不一定有后续。建议提前沟通好,不要突然打过去就推销。

2. 产品介绍要简短有力。视频里不要说太多,重点说清楚客户关心的痛点和利益点,留个联系方式,让他主动找你。

3. 要留钩子。比如最后说一句:“我发个资料给你,你看完有问题可以随时问我”,他才会主动找你。

4. 挂了之后不要沉默。过个几分钟可以发条消息,问他有没有什么问题,或者发一些产品相关的问题,引导他开口。

5. 要做好客户的心理预期。第一次联系,不要指望马上成交,重点是建立信任,后续的跟进更重要。

记住,销售是一场马拉松,不要一开始就冲刺。慢慢来,效果会更好。

廉寄灵
廉寄灵回答于 09 月 09 日

打完视频电话,客户没回你,很正常。他可能觉得被打扰了,或者根本没兴趣,不是你有问题,只是方法可以再优化。

有5点建议,送给你:

1. 不要一上来就推销——视频通话太直接了,像硬广,对方很容易不耐烦。先加个好友,聊聊天,建立信任,再聊产品。

2. 选好时间再联系——对方可能正在忙,没时间听你推销。选一个合适的时间,比如工作日白天,或晚上8点后。

3. 发个简短信息,不要直接挂掉——挂掉前,说一句:“我稍后发资料给你看看”,对方心里有准备,更容易看信息。

4. 用图文或短视频介绍产品——比你口头介绍更容易记住。你做个简单的图文介绍,发个链接过去就行。

5. 不要一直催——客户不回复,不代表没兴趣。等一两天,再发个信息,礼貌提醒一下就行。

你没有做错,只是还没找到合适的方法。多试几次,看看哪种方法效果好,慢慢就找到窍门了。

飞言
飞言回答于 09 月 10 日

你担心视频后客户没有回复,是不是自己哪里没做好。

我们先理清楚核心问题:你在Telegram上视频推销,视频结束后客户没有任何回复,你很担心,想知道原因和解决办法。

根据我的经验,客户不回复,不一定是你的问题,可能是沟通的方式和时间没有把握好。以下是我给你的几点建议:

1、开场要有吸引力,不要上来就推销,先简单问候一下,拉近关系之后再切入正题。

2、时间不要太长,视频推销不要超过5分钟,重点说清楚就行,太长的话会让人烦躁。

3、留下钩子,结尾可以抛出一个开放性问题,比如“你觉得哪个功能最实用?”或者发一个资料链接,引导客户回复。

4、及时跟进,如果客户不回复,第二天再发一条信息,不要让他觉得你只是在“刷存在”。

另外,视频推销是有节奏的,不要一股脑把所有信息都扔出去。你可以录一个小视频,介绍一下产品的亮点,这样会比直播式推销轻松很多。

希望我的建议对你有帮助,不要焦虑,慢慢来。

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