电报营销咋设置自动回复?手动回复不过来客户消息​

裴小琴裴小琴09月09日1615

电报自动回复怎么设置?客户消息太多回复不过来怎么办?

3 个回答

杞茉莉
杞茉莉回答于 09 月 09 日
最佳答案

电报营销自动回复,基本上都是靠Bot来实现的。

你可以在BotFather里创建一个机器人,然后绑定你的群组或频道。

设定好关键词触发规则,客户发消息过来,Bot就会自动识别,然后回复你设置好的内容。

比如客户问“价格”,你让Bot自动回复“详情请查看官网”。

如果你用的是第三方营销工具,后台一般都会有自动回复的功能,直接配置即可。

消息太多真的太烦了,自动回复能帮你省下不少时间。

另外,还可以设置欢迎语,新加入群的人会自动收到一条消息,引导他们看公告或加客服。

设置好基本就不用管了,除非遇到复杂问题,其他基本都是自动处理的。

悟霞赩
悟霞赩回答于 09 月 09 日

Telegram自动回复,用Bot就可以做到。例如,通过@BotFather创建一个机器人,然后绑定你的群组或频道。

设置好关键词触发自动回复,例如客户发“你好”,你可以设置自动回复“欢迎咨询”。

如果消息太多,还可以配合一些管理工具,例如Channel Bot、Group Management Bot,帮你分类消息、过滤垃圾信息。

这样一来,你就可以高效处理客户消息啦,别太焦虑,慢慢来。

蔡高轩
蔡高轩回答于 09 月 10 日

做电报营销想设置自动回复,主要靠Bot或第三方工具。

推荐用BotFather创建自己的机器人,绑定频道或群组,设置关键词触发自动回复。

如果客户消息太多,可以配合客服团队轮班,筛选关键词,把常见问题都设置成自动回复。

实在忙不过来,也可以用付费工具,比如TeleRoid、GramAddict这些,功能更强大。

记得定期优化自动回复内容,让客户感觉你很用心。

消息太多时,别忘了用“已收到,稍后回复”等模板,安抚客户情绪。

搞定自动回复后,你就能腾出时间处理更重要的事了。

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