电报推家居智能产品营销咋科普?用户看不懂功能
3 个回答
你们的问题很典型。
智能家居太复杂,用户看不懂,这是推广的难点。
科普不能靠参数,得用生活场景来表达。
智能灯泡,别讲“支持APP控制”,说“回家开灯,就像到家的感觉”。
智能插座,别堆术语,说“手机远程关空调,省电又安心”。
TG推广做短视频,演示产品怎么用,别讲原理,讲好处。
用户不是来学技术的,他们只想知道“用了能省事”。
用最简单的话,讲最实用的功能,就能转化。
你这个情况很普遍,不要着急。
1、功能说明“去专业”,别堆砌专业词汇。比如“远程控制”就换成“人在外面也能开空调”。
2、用生活场景讲故事。不要罗列功能,说“早上起床窗帘自动开,咖啡机自动煮”,这样客户容易代入。
3、图文并茂更直观。功能配一张图或者一个小视频,效果比干巴巴的描述强十倍。
4、把复杂的问题简单化。客户不是来学技术的,他们只想知道“用了省心在哪儿”。
5、引导体验,不要只讲。可以放一个“免费试用入口”,让用户试过才知道好用。
最后,语言尽量口语化,像朋友聊天一样,不要太正式。
用户看不懂功能,说明你科普的方式错了。你得把产品说得跟讲故事一样,大白话讲清楚。
比如“语音控制灯光”,你不要说“支持语音控制,通过智能语音交互技术实现灯光开关”,直接说“一句话搞定家里开关”。用户一听就懂,还觉得有趣。
另外,你也可以做短视频,真人出镜演示产品怎么用。不要弄什么特效,越真实越好。
核心就是让用户觉得方便、好用。他们不是来学技术的,是来解决问题的。
你要是想在TG上推得更好,内容要贴近生活场景。比如“回家不用摸钥匙,门自动开”这种。
最后,互动也挺重要的。回复用户的问题,不要太官方,聊天一样把问题讲清楚就行。这样用户才会买单。