Telegram 注册完咋设置自动回复?客服号需要这个功能​

凌心语凌心语09月09日2431

刚注册完Telegram账号,怎么设置自动回复啊?我们是客服号,需要24小时在线回消息,有没有简单好用的方法?

5 个回答

竺岚风
竺岚风回答于 09 月 09 日
最佳答案

Telegram注册后想要设置自动回复,主要有以下几个方法:

1. 官方功能比较鸡肋,只支持设置一条欢迎语,不能全天候自动回复。

2. 最稳妥的方案是用Bot(机器人),例如通过@BotFather创建专属客服Bot,设置自动回复规则。

3. 如果你们团队是多人协作,可以用第三方工具,例如Telegrame的API配合客服系统,实现自动分配、自动回复。

4. 想要省事,可以试试现成的Telegram客服平台,例如一些自带自动回复、多账号管理的工具。

总的来说,客服号想要24小时不掉线,Bot+工具是最好用的组合。操作上手也快,不需要太复杂。

修鹏鹍
修鹏鹍回答于 09 月 09 日

给 Telegram 设置自动回复,有以下几种方式:

1、使用 Bot(机器人)。可以去 @BotFather 申请一个 Bot,然后用代码或者第三方工具让它帮你自动回复消息,例如客户发“你好”,它就会自动回复“您好,请问有什么可以帮您?”这类的,适合客服场景。

2、使用第三方管理工具。比如 TeleSupport、Gramm 等,支持群组/私聊自动回复,还支持关键词触发不同回复,使用起来也很方便。

如果你不会代码,推荐使用现成的 Bot 或者管理工具。设置好后,Bot 就会一直在线,不需要你一直守在手机旁,24小时都可以及时响应客户消息。

衷北晶
衷北晶回答于 09 月 10 日

Telegram官方不提供自动回复功能,但你可以通过第三方工具或机器人来实现。

1. 用BotFather创建一个机器人账号

2. 为这个账号设置自动回复规则,比如关键词触发、定时回复等

3. 将机器人和你的客服号绑定,让它代替你工作

推荐用BotFather+自建服务器,或直接找现成的Telegram自动化平台。这样就能实现24小时自动回复了。

使用时注意不要违反Telegram的使用规范哦。

尔拔
尔拔回答于 09 月 10 日

Telegram设置自动回复,有这么几种方法:

1. 用自带的「自动回复」功能。在个人资料里点设置按钮,打开自动回复,然后填上回复内容和触发关键词。

2. 安装第三方机器人。Telegram上有很多自动回复机器人,比如@AutoReplyBot、@ReplyBot之类的,加了之后按提示设置关键词和回复内容就行了。

3. 自己建Bot对接客服系统。如果你有开发能力或者团队,可以用Telegram Bot API自己建机器人,再连客服系统实现智能自动回复,还能多语言、多账号管理。

你提到是客服号,建议第3种,虽然有点门槛,但长期来看更稳更高效。如果只是简单需求,第1种就行。

宏靖巧
宏靖巧回答于 09 月 11 日

Telegram 本身没有自动回复功能,但可以使用以下方法:

1. 官方机器人:创建一个 Bot(通过 @BotFather),用 Bot 做自动回复,适合客服号 24 小时在线。

2. 第三方工具:用 Userbot 或 Telegram 管理工具(如 TeleBot、Gramo),设置关键词自动回复。

3. 网页版插件:用一些浏览器插件配合 Bot,可以简化管理。

刚注册账号的建议先用 Bot,简单好用,也能稳定运行。

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