怎么解决Telegram不能下载大文件的问题?

颜思怡颜思怡09月09日1745

我用的是Telegram推广网站,用户说大文件下不了,怎么办?

3 个回答

老璇
老璇回答于 09 月 09 日
最佳答案

Telegram默认下载大文件容易受网络、手机存储、后台设置等影响。建议你从以下几方面排查:

1. 用户网络是否稳定,建议用WiFi,流量下载容易卡;

2. 文件大小是否超过Telegram单次下载限制(2GB以上需特殊处理);

3. 如果是推广网站,建议引导用户用桌面版Telegram下载,速度更快,更不易中断;

4. 提醒用户关闭杀后台,手机频繁休眠容易导致下载失败。

此外,超大文件也可尝试拆分上传或使用Telegram频道+机器人推送,更稳定。

以上方法试一下,应该可以解决大部分问题。

贸笑卉
贸笑卉回答于 09 月 11 日

Telegram 默认限制大文件下载,但有几种方法可以解决:

1. 问用户是不是用的官方客户端(电脑版或手机App),有些第三方工具对文件大小有限制。

2. 建议用户升级到最新的 Telegram,有些旧版本不支持大文件传输。

3. 如果是群组或频道发的文件,问下管理员是不是设置了文件大小限制。

4. 推荐使用 Telegram 的“云存储”功能,把大文件上传到云端,用户可以直接下载链接。

5. 如果以上都不行,可以用 Telegram 的 bot 或 API 开发自定义下载方式,绕过限制。

希望对你有帮助。

愈香岚
愈香岚回答于 09 月 12 日

Telegram 默认限制下载大文件,这通常与网络速度或服务器带宽有关。你可以试试以下方法:

1. 确认用户网络是否稳定,建议更换 Wi-Fi 或 4G/5G 网络试试;

2. 若你是网站运营者,可提供第三方下载链接或压缩包分卷;

3. 推荐用户使用 Telegram「下载管理器」,可提升大文件下载速度;

4. 也可以使用 Bot 提供分段下载,减少单次传输压力。

另外,注意 Telegram 群组和频道的文件大小限制不同,确认用户发送的是合法大文件。

希望能帮到你。

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