telegram更新后为什么登录不了?

郗火郗火09月10日1523

今天升级了下Telegram,发现无法登陆账号,这是咋回事?对我们的营销推广有影响吗?怎么解决?

3 个回答

浑蓉
浑蓉回答于 09 月 10 日
最佳答案

Telegram更新后登不上去,一般是因为新版更新了登录验证方式,或者缓存出错了。

解决方法有:

1. 清除缓存。打开手机设置,找到应用管理,进入Telegram,选择存储,清除缓存。

2. 重启App。退出后重新打开,有时会自动修复。

3. 检查网络。部分地区更新后IP被误判为异常,换一个网络试试。

4. 重装App。卸载旧版,去官网或者应用商店下载最新版安装。

做营销推广的话,影响主要在用户活跃度和账号稳定性。只要账号能正常登录,基本不影响推广。

如果上面方法都试了还是不行,可能是你的设备或账号触发了安全机制,建议联系Telegram官方客服处理。

无听筠
无听筠回答于 09 月 11 日

1. 更新后登不上去,有可能是新版本适配问题,也有可能是账号异常被风控了。

2. 先看看是不是网络限制,可以试试用加速器。

3. 检查下手机号还能不能收到验证码。

4. 如果还不行,可以去官网反馈一下问题,或者下载老版本先用着。

5. 营销推广影响大不大,要看你账号有没有客户资源,暂时登不上建议先用备机登录。

遇到问题别慌,一步步来。希望对你有帮助。

平洁雅
平洁雅回答于 09 月 12 日

可能是升级后版本和当前服务器不匹配,或者是缓存的问题。

建议试试以下几种方法:

1. 检查网络是否正常,换一个网络试试;

2. 清除Telegram缓存或卸载重装;

3. 检查账号密码是否输错;

4. 有时候官方维护,稍后再试。

你们是做营销的网站,如果大批量用户无法登录,肯定会影响业务。建议你们后台也检查下日志,看看是否有报错信息。

这种情况一般过几个小时就恢复了。如果长时间无法解决,建议到Telegram官网反馈一下。

您的答案