Telegram更新后怎么登录不上去了?

欧阳念蕾欧阳念蕾09月10日2447

我的朋友说,他用Telegram更新后无法登陆,这是怎么回事呢?难道是账号被封禁了?还有没有可能恢复正常登录?

3 个回答

包飞燕
包飞燕回答于 09 月 10 日
最佳答案

首先,Telegram更新后打不开,并不一定就是被封号了,可能原因如下:

1. 网络问题。国内访问Telegram本就不稳定,更新后可能会出现缓存或连接问题。

2. APP兼容问题。旧版本的数据可能和新版本不兼容,导致闪退或卡住。

3. 账号异常。如果你朋友有频繁违规行为,确实可能会被临时封号。

解决方法可以尝试:

- 重启手机,再试一下登录;

- 卸载重装最新版Telegram;

- 换个网络环境登录,比如用wifi或翻墙工具;

- 如果账号真的被封,可以尝试联系Telegram官方申诉。

如果还不行,建议先确认是不是账号问题,比如换其他设备登录试试看。

周博厚
周博厚回答于 09 月 11 日

1. 升级之后进不去,不一定就是账号被封了,一般是因为新版本的验证方式变严格了,比如双验证、IP限制等。

2. 检查一下网络,看看是不是Wi-Fi或者流量不行,尝试切换一下。

3. 如果提示账号异常,可以试试通过备用邮箱或电话找回账号。

4. 也可以联系Telegram官方客服申诉。

一般都可以恢复,不要着急,一个一个排查。

问鸿波
问鸿波回答于 09 月 12 日

别急着认为账号被封,更新之后登不上去,通常会有以下几种原因:

1、网络问题:更新后有时会检测到网络异常,换一个Wi-Fi或流量试试。

2、验证码错误:验证码输错了也会登不上去,注意下有没有填错号码或区号。

3、版本适配:新版本可能会有适配问题,卸载重装旧版本试试(记得提前备份聊天记录)。

4、账号异常:以上都不行的话,可能是账号真的被封了,可以发邮件到support@telegram.org申诉。

遇到这种情况不要慌,按上面的几个步骤排查下。如果还是不行,就找官方客服。

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