Telegram（电报、纸飞机）重启设备后视频快进还是卡顿，还有什么办法​

你的问题，用户重启设备后看视频出现快进或卡顿，可能涉及到以下几点：

1. 缓存没清干净。Telegram重启后，视频缓存可能损坏或加载异常，导致播放出问题。可以建议用户手动清理应用缓存。

2. 后台进程被杀掉。部分系统会主动清理后台进程，Telegram重启后重新拉起视频资源时容易卡顿。建议用户把Telegram加到白名单里，避免被系统限制。

3. 网络波动影响加载。重启后设备重新联网，可能网络不稳定。你可以考虑优化视频加载策略，比如预加载关键帧或使用CDN加速。

4. 视频格式兼容性。有些设备对某些编码格式支持不好，可以尝试转码成更通用的格式，比如H.264 + AAC组合。

另外，如果你的网站有Telegram嵌入内容，注意检查接口是否稳定，有没有因为服务器重启导致数据加载延迟。建议多用监控工具实时跟踪用户行为日志，定位具体卡顿节点。

再补充一点，用户端系统版本差异大，特别是安卓碎片化严重，最好做个兼容性测试，确保主流机型都能流畅运行。

希望对你有帮助。

用户反映在重新启动手机之后，使用 Telegram 看视频时出现卡顿或者快进的情况，这种情况可能是由于缓存、网络或者 Telegram 软件本身的问题导致的。

可以建议用户先清除 Telegram 缓存，重启手机之后再次尝试，同时可以检查一下网络情况，切换网络进行测试。

如果问题依旧存在，建议升级 Telegram 至最新版本，同时也可以检查一下手机系统版本，看是否为最新版本。

另外，也有可能是视频本身格式或者大小导致的播放异常，可以建议用户检查一下上传的视频是否进行了优化。