Telegram（电报、纸飞机）两部密码验证忘记，能通过客服协助找回吗​

Telegram官方客服对于账号找回这块还是相当严格的，但也不是一点办法没有。如果用户两个密码都忘记了，验证码也收不到，这种情况理论上是可以找客服的，但是能不能成功就要看具体情况了。

关键点：

1. 注册手机号或邮箱准备好，这是找回的基础。

2. 提供能证明身份的信息，例如历史截图，好友协助验证。

3. 耐心沟通，Telegram客服的回复速度是出了名的慢。

建议你先让用户尝试忘记密码流程，不行再找客服。不要指望客服秒回，也不要抱太大希望，但也不是完全没戏。这种问题，建议提前让用户备份账号信息，能省去不少麻烦。