如何通过 Telegram 私域提升用户复购率?​

太史翠梅太史翠梅09月11日1524

怎么在Telegram群聊中让用户多买、常买?有哪些技巧可以提升他们的复购率?

3 个回答

五三诗
五三诗回答于 09 月 11 日
最佳答案

提升 Telegram 复购率,核心是「信任」+「粘性」+「价值感」。

1. 内容要有料。别只发广告,多发干货、教程、行业动态,让用户觉得你懂他们。

2. 福利要给力。限时优惠、群专属折扣、拼团活动,都是老用户愿意回来的理由。

3. 互动要走心。定期发起话题讨论、投票、抽奖,增加参与感,让用户觉得是「自己人」。

4. 私聊要主动。对常客主动沟通,问问反馈、推荐新品,建立个性化连接。

5. 提醒要到位。用频道或机器人定时推送优惠提醒,让他们知道你一直在线。

最后,产品/服务本身必须过硬,复购才不是空谈。

用户买得爽,才愿意买第二次、第三次。

陶歌飞
陶歌飞回答于 09 月 15 日

私域的底层逻辑是“人”,不是“流量”,你要让用户觉得你懂TA,关心TA,才会愿意常来。

在Telegram群组中,提高复购率,你可以这样做:

1. 营造社群氛围:不要只发广告,多和用户互动,比如投票选产品,聊聊生活,拉近距离。

2. 设立会员体系:老用户有专属折扣或积分,让他们觉得“我买得多有回报”。

3. 定期活动刺激:限时折扣、拼团、秒杀这些都很实用,营造紧迫感。

4. 用户反馈闭环:收集用户想要什么,然后上架,让他们有参与感。

5. 精准推送内容:不要群发轰炸,根据用户历史购买行为,定向推荐。

记住,别硬推,多点温度,用户自己就会回来。

曾逸明
曾逸明回答于 09 月 16 日

先别急着卖货,先把群变成一个有粘性的“私域圈子”。

1. 定期发福利,比如限时折扣、抽奖、新人礼包,刺激下单。

2. 多互动,比如投票选品、晒单返现,增加参与感。

3. 分层运营,针对老客户推专属优惠,让他们感觉被重视。

4. 教用户怎么用产品,比如直播讲解、图文教程,增加信任感。

别光卖货,多聊点生活、行业干货,让大家觉得你是个靠谱朋友,复购自然就来了。

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