Telegram 私域运营中如何提升用户粘性?
1 个回答
群的黏性靠什么?靠互动和价值。你要让群成员觉得这个群有用、有趣、有参与感。
内容要持续有节奏地输出,不要三天打鱼两天晒网,最好固定时间固定频率更新。可以设置一些话题讨论、问答互动,鼓励大家参与。不要自己一个人自言自语,没有人回应你,黏性就没了。
另外可以设置一些小任务,比如打卡、分享、投稿,给予小奖励,比如红包、专属权限等。这样大家参与的积极性就更高了。
还有就是不能忽略新人,新人入群第一时间欢迎+引导,不让他迷路。活跃的老用户也可以拉出来做“管理员”,带动气氛。
归根结底,用户不是来看热闹的,他们要的是长期价值。你要持续输出用户想要的价值,黏性自然就上来了。