Telegram TG 社群裂变中,如何设计清晰的用户引导流程?
1 个回答
1. 新人进群后第一时间看到指引。用机器人自动发欢迎语+操作流程,不要让用户自己去找。
2. 把动作拆解成三步:第一步关注公众号,第二步转发邀请链接,第三步截图回群领奖励。越简单越容易记住。
3. 设置一个示范帖,放几张成功案例的截图,让用户看到“哦,原来这样做就可以了”。图片比文字更直观。
4. 奖励规则要写清楚,比如“邀请5人得100积分”,不要藏着掖着。用户最讨厌的就是搞不清楚规则。
按照这个流程,用户就清楚知道要做什么了,参与率会明显提升。