如何解决 Telegram 联系人同步后部分联系人显示 “未知” 的问题?​

赫飞跃赫飞跃09月12日2612

我用Telegram做营销网站,联系人同步后,有些名字显示“未知”,这是怎么回事?怎么解决?

3 个回答

吴友珊
吴友珊回答于 09 月 12 日
最佳答案

你遇到的情况很常见,不是系统bug,而是隐私设置的问题。

1. 有些用户在Telegram里设置了“隐藏姓名”的权限,你只能看到“未知”。

2. 还有一种可能是对方没有在Telegram上填名字,同步的时候自然就显示不出来了。

3. 如果你是做营销业务的,建议在添加用户前先确认下对方是否公开信息,或者引导用户填写资料。

4. 也可以通过群组互动、私聊等方式,让对方主动透露身份信息,这样就可以正常显示了。

这个机制是Telegram保护用户隐私的设计,没办法绕开。理解并尊重用户的选择,才是长久之计。

章佳沈然
章佳沈然回答于 09 月 16 日

简单说下原因:联系人没设置用户名或昵称,或设置了隐私权限,不显示姓名,系统会显示为“未知”。

怎么解决呢?分几种情况:

1. 联系人自己设置的昵称:你这边同步没问题,对方没设置昵称,就显示“未知”,这种情况只能让联系人自己去 Telegram 设置昵称。

2. 联系人设置了隐私保护:比如只允许通讯录好友看到名字,但你不在通讯录里,你也看不到真实姓名。

3. 同步的数据不全:比如从某个平台导出的手机号不全或格式不对,Telegram 无法识别,也会显示“未知”。

建议检查下同步的数据是否准确、完整。如果用于营销,可引导用户设置昵称,展示更专业。别担心,这属于正常现象,正常操作即可。

雷鹏鲸
雷鹏鲸回答于 09 月 17 日

同步 Telegram 联系人时,发现有些显示“未知”,这通常是因为对方从未在 Telegram 上注册过。

也可能你输入的手机号有误,或者对方设置了隐私权限,例如隐藏姓名。

再确认下联系人是否被对方拉黑或删除了你。

建议先排查以上问题,再逐个解决。

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