手机号停用了还能不能重新登录Telegram账号?

威晗玥威晗玥09月12日1891

手机号停用后还能登陆Telegram吗?客户找不到我们会影响推广效果。

2 个回答

蔡永福
蔡永福回答于 09 月 12 日
最佳答案

手机号停用后,确实会影响 Telegram 账号登录。因为 Telegram 的登录验证主要是通过手机号来完成的,一旦手机号停用,就无法接收到验证码了。

但别着急,你还有办法:

1. 事先绑定备用手机或邮箱。只要账号绑定过其他登录方式,就可以不用原手机号登录。

2. 使用 Telegram 登录链接功能。通过电脑或网页端生成链接,让用户扫码登录。

3. 告知用户账号绑定方法。引导用户将账号绑定到常用的设备或辅助手机号/邮箱上。

如果你们是做推广的,建议在用户注册时提醒绑定多个登录方式,这样即使手机号停用也不会影响后续使用。

闻人小萍
闻人小萍回答于 09 月 17 日

Telegram账号是用手机号绑定的,如果手机号停用,就直接登不进去了。

但有几种情况可以解决:

1、换了新号,登录的时候选择“通过验证码登录”,然后输入新号,系统会提示你是否迁移账号。

2、旧号注销了,而且没有其他设备登录过,可以尝试联系客服申诉找回账号。

3、客户手机号停用,他们可能需要用备用邮箱或者邀请码重新激活账号,具体看账号设置。

所以建议你们在推广时提醒用户绑定备用邮箱,这样即使手机号停用,也能找回账号。

这么一搞,推广影响就小多了。

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