纸飞机电报的加密功能出现故障,如何排查和修复?​

休苑休苑09月12日2585

纸飞机电报发不了加密消息了?如何解决?是设置出问题了?还是账号被限制了?求解!

5 个回答

麦以云
麦以云回答于 09 月 12 日
最佳答案

你的问题,可能有以下几个原因:

1. 你使用的是旧版本的Telegram,可以到官网下载最新版重新安装试试。

2. 检查一下网络,部分地区的网络会限制加密聊天功能。

3. 账号是不是被临时限制了?可以换个设备登录试试。

4. 群聊里发不出加密消息?不是每个群都支持秘密聊天的。

如果以上都没有问题,大概率是后台服务器的小故障,等待几分钟或重启App即可恢复正常。

如果还是不行,可以直接联系Telegram官方反馈,他们会给出具体的提示。

希望对你有帮助。

索幼
索幼回答于 09 月 17 日

先检查下网络是不是有问题,有时连接不上服务器会提示异常。

再看看是不是系统更新后出现兼容问题,可以尝试重启下App。

进入设置里查看下加密聊天功能是否关闭,或尝试重新登录账号。

如果频繁发送敏感内容,也有可能是账号被临时限制。

最后可以去Telegram官方论坛或反馈渠道提个问题,官方回复速度一般都很快。

端寻菡
端寻菡回答于 09 月 18 日

纸飞机(Telegram)发不了密聊,可能这几个原因:

1. 检查设置:点击右上角“…”→隐私与安全→秘密聊天,看下是否关闭了“允许秘密聊天”,关了的话打开即可。

2. 账号异常:如果你经常被风控(比如群发消息、频繁修改资料),账号可能会被限制密聊功能,可尝试换台设备登录看看。

3. 系统更新:有时候旧版本App会出现兼容问题,去应用商店更新到最新版试试。

4. 联系官方:如果上面都试了没用,可能是账号被封或临时故障,只能通过Telegram官方申诉渠道联系解决。

先按照这几条排查,基本都能恢复。

欧阳高远
欧阳高远回答于 09 月 19 日

首先确认你用的是最新版Telegram,旧版本可能会导致功能不兼容。

其次检查网络是否正常,有些地区或者网络环境可能会导致加密功能异常。

再看看账号有没有被限制,可以尝试换设备登录测试,或者看看官方公告有没有账号相关提示。

如果以上都没问题,可以尝试清理缓存或者重装App,大部分时候这样可以解决。

最后如果还是不行,联系官方客服是最稳妥的。希望对你有帮助。

刑天工
刑天工回答于 09 月 20 日

你遇到的问题可能有以下几种原因:

1. 检查网络是否正常,网络不稳定会影响加密功能。

2. 更新Telegram至最新版本,旧版本可能存在BUG。

3. 重置隐私设置,是否误操作关闭了加密聊天。

4. 上面都试过了还是不行,可能是账号异常,建议联系Telegram客服。

希望对你有所帮助。

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