为什么我用Telegram营销时收到验证码却不发短信?

甘敏博甘敏博09月13日2752

做Telegram推广时,客户填写了手机号却收不到短信验证码,这是怎么回事?是不是被限制了?该如何解决?

4 个回答

钱平
钱平回答于 09 月 13 日
最佳答案

这种情况,其实跟 Telegram 机制有关。

第一,Telegram 不是像短信那样走运营商通道的,验证码是通过 Telegram App 发送的,不会走短信通道,所以用户填写手机号收不到短信,是因为根本就没发短信。

第二,用户可能没有安装 Telegram 客户端,或者手机设置了拦截规则,也会错过验证码提醒。你可以引导用户检查通知权限,或确认是否安装了 Telegram 应用。

第三,如果你使用的是第三方工具做推广,可能是工具对接有问题,或者违反平台规则被限制。建议使用官方渠道注册和验证流程,避免触发风控。

希望对你有帮助~

蓝迎波
蓝迎波回答于 09 月 18 日

1. 首先,Telegram的验证码是基于其安全机制设计的,不会像普通短信那样直接发到手机上。验证码一般是通过Telegram App内发送的。

2. 如果用户填写手机号后没有收到验证码,可能有以下几种情况:

① 用户未正确绑定手机号;

② 用户未在Telegram App中开启接收验证码的功能;

③ 手机号存在问题(如空号、停机);

④ 网络或地区限制导致验证码无法送达。

解决方法:

① 提醒用户检查手机是否已绑定,确保已开启验证码通知,确认手机号正常;

② 可建议用户更换网络环境再尝试操作。

如果你是做推广的,建议提前测试不同地区的手机号接收情况,避免大规模出问题。

希望对你有帮助~

鹿珂
鹿珂回答于 09 月 19 日

首先,你发送验证码的方式可能有问题,Telegram不是短信,它是客户端推送的,不是走运营商通道的。如果你不是通过Telegram Bot API发的验证码,对方根本收不到。

其次,有些国家或地区的手机号,会自动屏蔽非本地号码发来的验证码。比如客户在国外,而你的号码是国内的,就容易触发拦截机制。

最后,也可能是客户没登录Telegram,或者网络不好。你可以提醒他们检查下App是否登录,再试一次发送。

如果是做营销,建议用Bot来做验证流程,不要用短信来模拟。这样更合规,体验也更好。

庆海
庆海回答于 09 月 20 日

首先,Telegram 发送验证码的方式和普通短信不一样,是通过 Telegram 服务器推送的。

可能的原因有:

1. 用户没有在手机上登录 Telegram 或没有打开通知权限,导致收不到验证码。

2. 手机号码填写错误或无效,系统无法识别。

3. 被运营商屏蔽或限制,部分地区短信拦截较严。

解决办法:

确认用户是否安装并登录了 Telegram。

提醒用户检查手机通知权限。

尝试换一个手机号测试,排除号码问题。

如果是推广场景,建议引导用户使用 Telegram APP 内部填写手机号,成功率更高。

搞定了这些,基本上就 OK 了。

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