电报（纸飞机）账号冻结后，如何申请解冻？需要提供哪些证明材料？​

Telegram账号被封，一般是因为系统识别到你的账号有异常行为，比如频繁发消息、加群等，营销号最容易被系统识别。官方不会提前通知，但可以申诉。

第一步：打开Telegram官网，点击Support，找到Appeal account restriction或Appeal blocked account。

第二步：填写申诉表单，说明你的账号情况。重点强调你没有违反社区规范，比如没有发广告、没有骚扰他人。

第三步：如果有证明身份的材料，比如注册时用的手机号、绑定邮箱、历史聊天记录截图等，可以作为附件上传。

注意：申诉内容一定要真实，不要瞎编。审核时间一般为几小时到几天。

如果账号频繁被封，很可能已经被系统标记为高风险账号，建议换一个设备重新注册，同时把操作频率放慢一点，不要太过激进。

Telegram被封，多半是违反了平台的社区准则。营销号最容易触雷的就是群发广告、诱导跳转、骚扰用户。

申诉步骤：

1. 进入Telegram官网，点击右上角“Help”

2. 填写你的手机号和邮箱，发送申诉请求

3. 等待系统审核，一般3-7天出结果

需要准备的资料：

- 身份证明（护照或身份证）

- 账号实名认证信息（如有）

- 使用Telegram的正当用途说明（比如你是做营销服务的，要写清楚服务内容和合规方式）

申诉时态度要诚恳，认错并承诺整改。比如可以这样写：“我是做Telegram营销服务的，近期由于工作疏忽，导致部分用户收到了广告信息，现已加强团队培训，确保以后严格遵守平台规则。”

注意，申诉不是万能的。如果多次违规，可能被永久封禁。以后运营注意不要发纯广告，多发优质内容吸引用户，少搞硬广骚扰。

Telegram账号被封，基本都是因为触犯了社区规范。申诉的话，要按照官方的流程来。

第一步，打开Telegram的官网，找到「Support」，点击进入，提交申诉请求。填写你的账号信息，简要说明情况，例如你误解了规则，或者账号被盗用了。

第二步，重点来了：你需要提供证明你没有违规的材料。比如截图、聊天记录，能够证明你的账号没有发送垃圾信息、没有骚扰他人。越清晰越好。

别想蒙混过关，Telegram审核还是比较严格的。材料越真实、越详尽，申诉成功的几率就越大。

最后提醒大家一句，营销号本身就存在高风险，建议多遵守平台规范，少发广告。别等账号被封了才后悔。