做TG营销网站,用户登陆账号一直卡在加载页面进不去,这是怎么回事?如何解决?
卡在加载界面,基本是后端接口无响应,或前端代码加载出错。
可以试试下面几个方向:
1. 服务器是否正常运行,有没有超载或宕机;
2. 前端有没有报错,浏览器控制台可以看出来;
3. 用户网络环境是否稳定,尤其是移动端用户容易受信号影响;
4. 登录接口是否被限流或拦截,比如触发了安全策略;
5. 建议测试下新老用户的区别,看看是不是数据量大了,性能跟不上。
排查时建议从后往前,先看服务端日志。实在搞不定,也可以找靠谱的技术团队帮忙定位问题。