电报（Telegram）新手机号被注册，“联系 Telegram 官方能强制解绑旧账号吗”？​

Telegram官方不会帮你强制解绑手机号，这是他们的隐私保护原则，一旦手机号被别人注册，原来的账号就会失效，无法找回。

如果客户想拿回旧号，唯一的办法就是让当前的使用人主动退出账号，这在现实中基本是不可能实现的。

所以，作为运营方，建议你提前设置用户协议，说明这种情况属于不可抗力，平台不承担责任。也可以引导用户绑定邮箱或用户名，降低手机号被占用的影响。

希望对你有帮助。

Telegram官方不会主动帮你解绑手机号，这是他们的隐私政策决定的。

你可以让客户尝试以下操作：

1. 提供身份证明联系客服申诉

2. 尝试找回账号功能

3. 联系原号码使用者协商

作为站长，你可以引导用户走Telegram官方申诉流程。大部分情况需要用户提供足够证据才能解绑成功。

官方一般不会主动帮你解绑手机号，这是为了账户安全。但也不是没有解决办法：

1. 先确认号码：让客户联系当地运营商，确认该号码是否真的注销或过户。

2. 提交申诉：Telegram官方有申诉通道，需要提交身份证、登录记录等材料。

3. 联系客服：通过官网提交工单，说明情况并上传材料，耐心等待回复。

但这个过程可能很慢，也有可能被驳回。所以建议客户尽快用新号转移数据，比如导出聊天记录、群组链接等。

最后提醒一下，手机号被回收再分配是常见现象，建议客户以后绑定备用邮箱或设备码。

官方一般不会主动帮你解绑手机号，除非你证明号码是被盗用了。

如果你客户的情况是旧号被别人注册了，一般就只能按以下流程走：

1. 原号码用户登录不了，说明已经被人绑定了；

2. 可以尝试联系官方申诉，但基本没用，官方不会处理普通用户的申诉；

3. 如果客户能提供历史登录记录、聊天备份等，或许可以找人工客服处理；

建议你让客户尝试使用 Telegram 的「恢复账号」功能，上传备份文件，或者用邮箱临时过渡一下，再重新绑定旧号。

总之，Telegram 保护隐私很严格，解绑手机号这种事情，基本靠自己，官方很难帮忙。