电报(Telegram)新手机号被注册,“联系 Telegram 官方能强制解绑旧账号吗”?​

野向明野向明09月14日258

我做的Telegram推广网站出问题了,客户说他的旧号被别人用了,问能不能找Telegram官方把旧号解绑,让他再用回来?能办到吗?

1 个回答

余颜骏
余颜骏回答于 09 月 14 日
最佳答案

Telegram官方不会帮你强制解绑手机号,这是他们的隐私保护原则,一旦手机号被别人注册,原来的账号就会失效,无法找回。

如果客户想拿回旧号,唯一的办法就是让当前的使用人主动退出账号,这在现实中基本是不可能实现的。

所以,作为运营方,建议你提前设置用户协议,说明这种情况属于不可抗力,平台不承担责任。也可以引导用户绑定邮箱或用户名,降低手机号被占用的影响。

希望对你有帮助。

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