Telegram 网页版播放视频卡顿，更换浏览器和网络后仍无效，是否需要 “清理网页版缓存” 来解决？​

你的问题确实可能跟缓存有关。Telegram 网页版会缓存很多资源，用久了容易卡。用户长时间不清理，更容易出现卡顿。你可以让反馈问题的用户尝试「清理浏览器缓存」或者「无痕模式打开网页版」，看看是否有所改善。

另外，你的网站如果嵌入了 Telegram 网页版组件，也可能是前端缓存机制或加载逻辑的问题。建议检查一下资源加载方式，或添加缓存控制参数，比如 `?v=1.0.1` 这类版本号，防止浏览器缓存旧文件。

还可以建议用户降低浏览器开销，关闭一些不必要的插件或标签页，这些小操作也能缓解卡顿。

如果以上方法都试了还是卡，建议用户改用 Telegram 桌面客户端，体验更稳定。

Telegram网页版卡顿，确实可以尝试清理下缓存。但你说用户换浏览器换网络都不行，那可能还有其他原因。

首先，建议用户清理下浏览器缓存。操作方法：右上角三点菜单 > 设置 > 存储与缓存 > 清除缓存。

其次，视频本身可能存在编码或上传问题。可以检查下视频格式是否通用（如mp4/h264），文件是否有损坏。

最后，也可以让用户尝试用Telegram桌面版看看是否有同样问题，这样可以更清楚判断是网页版的问题。

如果以上都试过都不行，建议收集下具体复现步骤和截图反馈给Telegram官方。

Telegram网页版视频卡顿，可以试试清除缓存。

浏览器缓存文件过多或损坏，可能会导致视频卡顿。你可以让用户尝试：

1. 清除Telegram网页版缓存数据（不同浏览器操作略有不同）；

2. 尝试使用隐私模式打开Telegram网页版，排除插件干扰；

3. 如果多个用户反馈相同问题，可能是服务器或网站配置问题。

希望对你有帮助。

1. 清除缓存可能会有帮助。Telegram 网页版会自动缓存很多东西，时间长了会变得很慢。你可以教用户清除浏览器缓存，或者尝试使用隐私模式访问。

2. 如果你的网站调用了 Telegram API 或嵌入了视频流，也检查一下后端是否存在性能瓶颈。看看服务器日志，看看是哪一环节加载太慢。

3. 一些用户换了网络，但 DNS 缓存可能仍然会影响速度。建议他们尝试刷新 DNS 或换一个网络环境进行测试。

4. 最后，确保你的网站代码已经优化好了，例如视频压缩、CDN 加速等，都能有效缓解卡顿问题。希望对你有帮助。