Telegram 手机端未备份的聊天记录，联系官方客服申请恢复，需要 “提供哪些账号证明材料”？​

Telegram 一向重视隐私安全，恢复聊天记录比较困难。

如果你是做电报营销的，帮客户申请恢复未备份记录，一般需要准备以下资料：

1. 注册手机号或邮箱的实名认证截图

2. 账号创建时绑定的设备信息（如设备型号、IMEI）

3. 以往聊天中带时间戳和对方身份的截图

4. 付款凭证（如账号是通过 Telegram Premium 或其他付费服务购买的）

建议客户尽量提供注册时的原始设备或验证身份的文件。

此外，Telegram 客服的回复速度较慢，建议提前准备齐全资料。

最后，成功率不确定，建议平时及时备份。

Telegram官方恢复没有备份的聊天记录，流程比较严格，但可以试试看。

一般情况下，客服会要求你提供以下这些账号凭证：

1. 注册手机号或邮箱的验证截图（必须能证明是你注册的）

2. 账号的创建时间（在设置里可以查到）

3. 最近一次登录的设备信息

4. 如果你改过密码，或绑定过其他账号，也要提供相关记录

另外，建议提供一些聊天记录的关键词，比如某一天，联系人，发送的内容等，来证明你是账号的主人。

建议尽快提交申请，提交得越早，恢复的几率就越大。

想要找回Telegram未备份的聊天记录，难度确实不小，但也不是没有希望。官方要求提供账号证明材料，主要是为了确认你是账号的主人。

通常需要准备这些资料：

手机号注册信息，比如当初绑定的号码；

邮箱验证记录，如果绑定了邮箱；

设备登录记录，比如你常用的设备信息；

其他辅助信息，比如历史操作截图、好友列表等。

建议一次性提供尽可能多的信息，这样客服处理起来效率会更高。但说实话，Telegram官方恢复的成功率并不高，所以建议大家养成定期备份的习惯。

希望有所帮助。