纸飞机 TG 中,文件上传先病毒查杀再显示成功,能否 “设置‘查杀耗时超 30 秒时‘显示‘查杀进度’’,避免用户等待焦虑”?​

强天禄强天禄09月16日3890

现在上传纸飞机TG文件需要先杀毒,等待时间太久用户容易着急,能不能增加一个“超过30秒就显示杀毒进度”的功能,让用户知道还在处理?

5 个回答

贲运诚
贲运诚回答于 09 月 16 日
最佳答案

TG上传文件要先杀毒,确实等得人心里直打鼓。

你提的这个“上传超30秒就显示进度条”的建议很实用。

目前TG官方没这个设置,不过可以尝试以下方法:

1. 建议平台方增加后台进度提示。

2. 用第三方工具提前对文件杀毒,减少等待。

3. 提醒用户上传前自查安全,降低风险。

4. 再等等看,有时候只是网络卡顿。

希望未来TG能优化这块体验,现在只能耐心等待。

况纬
况纬回答于 09 月 22 日

你说的是Telegram上传文件时病毒查杀时间长的问题。确实,很多用户上传后长时间没反应会很焦虑。你希望查杀超过30秒后显示进度条或提示,这个想法很合理。

目前TG官方不支持这种进度提示,但你可以这样优化:

1. 前端上传页面加个倒计时动画,比如“正在安全检测...预计30秒内完成”。

2. 如果你是开发者或有后台权限,可以调用第三方杀毒API,获取实时扫描状态,再返回给用户。

3. 对于用户,建议等一下,大部分文件几秒就搞定。卡住的话,换网络试试。

希望有帮助。

祢瀚玥
祢瀚玥回答于 09 月 22 日

你的需求很合理,用户等待确实容易焦虑。

目前纸飞机TG上传文件时会先查毒,但没有进度提示,体验不佳。可以这样优化:

1. 设置超时时间,如30秒无结果则弹出进度条或状态提示。

2. 后台异步处理,上传后立即返回“正在查毒”状态,继续检测。

3. 前端友好提示,如“杀毒中...已完成50%”、“预计剩余10秒”。

这些改动可明显缓解用户焦虑。如你是开发者,建议先实现1、2点,前端加个简单的进度动画即可提升体验。

希望对你有帮助。

别怕黑暗我有光
别怕黑暗我有光回答于 09 月 23 日

你的需求是完全合理的,用户上传文件时长时间等待会焦虑的。

目前 TG 没有官方接口支持查杀进度反馈,但你可以这样做:

1、自己在后台实现查毒进度的追踪,30秒后主动推送提示,例如“正在查杀,请稍等”

2、优化查毒流程,提升效率,缩短等待时间,从源头上缓解用户焦虑

3、如果是前端页面交互,可以加个倒计时或者进度条,哪怕是个假的,也能让用户感觉到被关照了

虽然 TG 不支持,但你作为开发者还是有办法的。

似清韵
似清韵回答于 09 月 24 日

你的需求完全没问题,用户等待时间太长的确容易焦虑。针对 Telegram 上传文件时查杀病毒耗时的问题,可以考虑以下方案:

1. 30 秒倒计时提示:上传后先显示「正在查杀病毒,预计不超过 30 秒」,让用户有个心理预期。

2. 超时后显示进度条:若超过 30 秒,切换为「查杀中... 进度 X%」,让用户知道仍在处理中。

3. 后台优化查杀效率:同时建议优化查杀算法或使用更高效的引擎,从根本上缩短等待时间。

这样设计能有效缓解用户焦虑感,提升体验。实际开发中可结合前后端实现。

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