电报(Telegram)新账号发送图片提示格式错误,更换格式仍报错,能否 “通过‘账号安全中心’解除文件发送限制”?​

衅蝶梦衅蝶梦09月16日1904

我的Telegram刚注册,发图一直提示格式错误,换过格式也不行,是不是被限了?能通过账号安全中心解封吗?

3 个回答

唐令雪
唐令雪回答于 09 月 16 日
最佳答案

首先,你的问题大概率不是账号被限制。新号刚用,系统可能比较敏感,但“格式错误”一般是图片的问题。

你检查一下:

1. 图片是不是太大?Telegram对单个文件大小有限制。

2. 图片格式是不是真的支持?比如 .tiff 这种冷门格式就不行。

3. 图片有没有被别的软件修改过?有些编辑软件会加隐藏标记,导致识别失败。

至于你说的“账号安全中心”,主要是找回账号或者处理被盗用情况的,不能解除文件发送限制。

多试几种常见格式,比如 .jpg、.png,问题应该就解决了。

税凝荷
税凝荷回答于 09 月 22 日

新号发图报错,不一定被封。以下几点建议:

1. 检查文件:图片本身有问题,比如被损坏,建议用电脑上的图片处理软件保存一下再上传。

2. 清缓存:客户端缓存问题,可以尝试清除Telegram缓存或者重装App。

3. 网络问题:换个网络试试,比如WiFi换手机流量。

4. 账号安全中心:只能查登录记录,冻结账号等,不能直接解除“文件发送限制”。

5. 官方申诉:如果确定账号异常,可以联系官方申诉(效率比较低)。

基本上都是文件或者网络的问题,不是被封。多试几次就可了。

薄成双
薄成双回答于 09 月 22 日

新注册的Telegram账号上传图片提示格式错误,一般情况下是由于文件格式或者文件大小的问题,即使你更换了格式,也并不代表被限制了。下面给大家几点建议:

1. 检查图片大小。Telegram对图片大小是有要求的,如果超过2048像素的边,是会被拒绝的,可以尝试压缩或者裁剪。

2. 确认图片没有加密或特殊水印。有些图片是被处理过的,无法上传,建议使用原始图片。

3. 账号安全中心是用于找回账号、修改密码的,不是解除文件限制的,因此不建议去那里操作。

4. 确认没问题的话,可能是系统临时故障,可以尝试换一个设备登录试试。

如果上面的方法都无效,可以再检查账号是否有异常,可以联系Telegram客服,说明情况。希望对你有所帮助。

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