Telegram 常用设备清除失败记录后显示状态，能否 “设置‘状态‘支持‘截图分享’’，向客服反馈问题时提供凭证？​

你的需求很合理，不过 Telegram 暂时没有「状态截图分享」这个功能，官方对隐私控制比较严格，一些敏感信息不能随便导出或转发。

换个思路：

1. 提示用户在清空失败记录前手动截图状态页。

2. 你的后台系统加个日志模块，用户提交工单时填写对应ID，客服可以查到当时失败原因。

这类功能建议也可以去 Telegram 官方论坛提，说不定下一版本就加上了。希望对你有帮助。