Telegram 频道创意作品排序规则在顶部公示,能否 “设置‘规则‘支持‘点击查看‘详细说明’’,让用户深入理解排序逻辑,减少质疑?
1 个回答
用户其实想要的是一个更清晰的排序逻辑呈现。
你的建议不错。加个“点击查看规则”按钮是个不错的做法。用户点进去看规则,能减少误会和争议。这种交互方式也更友好。
但还要注意几点:
1. 规则说明要简洁,不要太复杂;
2. 关键内容可以加粗或标红突出;
3. 定期检查更新规则说明,保证时效性。
这样下来,用户理解度会提高,投诉也会减少。
用户其实想要的是一个更清晰的排序逻辑呈现。
你的建议不错。加个“点击查看规则”按钮是个不错的做法。用户点进去看规则,能减少误会和争议。这种交互方式也更友好。
但还要注意几点:
1. 规则说明要简洁,不要太复杂;
2. 关键内容可以加粗或标红突出;
3. 定期检查更新规则说明,保证时效性。
这样下来,用户理解度会提高,投诉也会减少。