Telegram 账号登录时忘记密码,且无法接收手机验证码,能否 “通过‘回答注册时设置的安全问题’重置密码”?​

斋琛斋琛09月16日1661

我用Telegram做营销,忘记密码了,手机也收不到验证码,能通过回答安全问题重置密码吗?

4 个回答

苏定
苏定回答于 09 月 16 日
最佳答案

Telegram目前不支持通过安全问题找回账号。

如果你忘记密码又收不到验证码,只能试试下面的方法:

1. 换台设备重新登录,有时会触发旧设备提醒。

2. 如果绑定过邮箱,可以尝试通过邮箱找回账号。

3. 如果记得用户名,可以请好友帮你查找账号并发送登录链接。

建议尽快备份聊天记录和会话历史。

符高峻
符高峻回答于 09 月 22 日

Telegram目前没有“通过安全问题找回账号”的功能。如果你忘记密码又收不到验证码,那最直接的办法就是换一个手机号重新注册。

如果你是做营销的,建议你把账号备份到电脑或者云端,或者提前绑定邮箱(虽然也不能直接用来找回)。

另外,你可以尝试联系Telegram官方支持,但回复率很低,别抱太大希望。

最后提醒一下,Telegram注销后基本很难恢复,操作前请务必确认清楚。

乌雅思莹
乌雅思莹回答于 09 月 23 日

Telegram 不能通过回答安全问题找回账号了,很多人都被坑过。

如果你绑定的手机号收不到验证码,可以换一个网络试试,可能是运营商限制了。

实在不行,只能联系 Telegram 官方客服,虽然回复很慢,但这是唯一官方承认的渠道。不要轻信第三方所谓的“找回账号”网站,小心被骗。

太叔怀薇
太叔怀薇回答于 09 月 23 日

Telegram没有通过安全问题找回账号的功能。

如果你手机号可以登录,那就用手机验证码登录。

如果手机号也收不到验证码,可以试试以下方法:

1. 换个网络试试(比如从wifi切换到流量)。

2. 等半小时再试试,系统可能会临时限制。

3. 联系Telegram客服,通过申诉方式找回账号。

但申诉成功率不高,建议尽快联系你的营销团队或技术同事帮忙处理。

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