Telegram 账号绑定的手机号注销,能否 “通过‘账号实名认证信息’修改绑定的新手机号”?认证信息需包含什么?
4 个回答
目前 Telegram 不支持通过「实名认证信息」更换手机号。官方仅支持通过原手机号登录后,手动更换绑定新号码,如果原手机号已注销,则无法直接操作。
不过还有机会,可以尝试联系 Telegram 客服申诉。需要提供以下信息:
1. 账号 ID 或用户名;
2. 证明你拥有该账号的历史截图(如聊天记录、群聊信息);
3. 新手机号的相关证明;
4. 旧手机号无法使用说明(如注销证明或运营商回复)。
资料越齐全,申诉成功率越高,建议用英文写清楚,发至 support@telegram.org 等待回复。不要灰心,很多人都是这么找回账号的。
Telegram目前不支持通过“实名认证信息”更换手机号。绑定手机是账号的核心验证方式。
你只能尝试:
1. 找到旧手机号的接收渠道(比如亲友代收验证码);
2. 或联系Telegram客服申诉(成功率较低)。
建议保留好账号相关记录,方便后续操作。
Telegram没有官方的实名认证。绑定手机号是登录的唯一方式,无法只通过实名信息进行换绑。如果你的旧账号已经注销,但无法接收验证码,可以尝试联系Telegram客服,提供账号的相关信息(如历史截图、聊天记录等),请求帮助。但成功率不高。最稳妥的办法是使用新号码重新注册,然后把重要资料转移到新账号上。注意保护隐私。
Telegram官方目前没有提供通过「实名认证信息」修改手机号的功能。如果你原手机号已注销,新手机号收不到验证码,可以试试以下方法:
1. 如果你还记得Telegram的「用户名」(@xxx),可以直接搜索登录;
2. 尝试联系Telegram客服申诉找回账号,需要提供一些身份证明资料;
3. 实名认证信息也无法直接用于修改绑定手机号。
因此,最直接的方法还是联系Telegram官方客服,说明情况,并提交身份证明等资料。希望对您有帮助。