Telegram 账号绑定的手机号停用,能否 “通过‘账号注册时的‘安全问题 + 答案’修改绑定的新手机号’”,无需依赖邮箱验证?
4 个回答
Telegram目前不支持仅凭「安全问题+答案」来解绑或更换手机号。
即使你设置了安全问题,修改手机号仍需原手机号或邮箱验证。
如果原手机号已停用,且未设置邮箱,将无法验证。
建议你联系Telegram客服申诉,说明情况并提供信息,如截图、账号历史等,他们可能会人工处理。
别担心,很多人都遇到过,都有机会解决。
如果你用 Telegram 绑定的手机号已经停用了,那么仅靠安全问题和答案是不能更改绑定新手机号的。
现在官方的解绑流程必须是通过邮箱验证或原手机号验证才能解绑,如果你注册的时候绑定了备用邮箱,可以通过邮箱验证更改手机号,如果没有绑定备用邮箱只能联系 Telegram 官方客服说明情况,看是否能人工处理。
建议尽快处理,以免被别人误用。
现在 Telegram 官方的改绑手机号流程,必须通过邮箱验证,无法仅凭“安全问题+答案”来完成。
你设置了安全问题,这是为了辅助找回账号,而不是直接改绑手机号的。如果你没设置邮箱,或者邮箱不能用了,那可能要找客服,不过基本没用。
建议你还是尽快尝试通过邮箱验证改绑手机号,最稳妥。
Telegram 的账号安全机制主要依赖手机号,而不是邮箱验证。如果你注册时设置了“安全问题”,理论上可以通过回答安全问题来验证身份。
但现实是,Telegram 官方并没有提供一个公开的界面,让你单独用“安全问题+答案”去修改绑定的手机号。你必须通过官方支持提交申请,并可能需要通过其他方式验证身份(比如提供截图或说明情况)。
建议你:
1. 打开 Telegram 客户端,进入设置-隐私与安全-恢复密码。
2. 尝试填写你的安全问题答案,看是否可以进入恢复流程。
3. 如果不行,只能联系 Telegram 官方客服,提供注册时的相关信息说明情况。
希望你顺利改绑。