纸飞机 TG 中,机器人自动回复 “含‘客服’关键词的消息”,能否 “设置‘回复内容带‘人工客服在线时段 + 联系方式’’,如‘客服在线 9:00-18:00,电话 XXX’’”?​

满冉满冉09月17日2021

在telegram群里怎么设置机器人,自动回复含“客服”的消息?比如自动回复“客服上班时间9点到6点,有事打电话XXX”。可以设置吗?

3 个回答

南门晓君
南门晓君回答于 09 月 17 日
最佳答案

在TG群让机器人自动回复含“客服”关键词的消息,是能实现的。

1. 需要用到Telegram Bot API,你可以用Python这类语言写脚本,实现关键词触发的逻辑。

2. 回复的内容可以自定义,比如“客服在线 9:00-18:00,电话 XXX”这类格式是可以的。

3. 建议使用现成的机器人框架或平台(如BotFather+第三方开发工具),降低开发难度。

4. 确保机器人在群聊里有接收和处理消息的权限,否则会失效。

操作有一定技术门槛,但如果你只是想用现成的,可以找支持关键词自动回复的TG机器人托管服务,一般都有图形界面设置,无需编程。

宇长逸
宇长逸回答于 09 月 22 日

Telegram 机器人不能直接在群组里设置“关键词触发回复”。你只能自己创建机器人,然后用第三方工具或自己写逻辑实现关键词识别和自动回复。

举个例子:

1. 创建机器人:在 BotFather 里用 /newbot 命令生成你的机器人。

2. 获取 Token:把 BotFather 发给你的 Token 保存好。

3. 使用工具或代码:用 Python 的 python-telegram-bot 库,监听消息里有没有“客服”,有就回复你设置好的内容,比如“客服在线 9:00-18:00,电话 XXX”。

这样就可以在群组里自动回复了。

帅佳思
帅佳思回答于 09 月 23 日

Telegram机器人可以设置自动回复含“客服”关键词的消息,回复内容可自定义。

可通过BotFather设置机器人的自动回复规则,例如:

当检测到“客服”时,自动回复“客服上班时间9点到6点,有事打电话XXX”。

操作如下:

1. 找到BotFather,发送 /setcommands

2. 设置自定义命令,例如:客服 -> 回复预设内容

3. 用第三方工具或自建脚本,实现关键词触发自动回复

注意:Telegram自带功能无法直接设置关键词自动回复,需要借助第三方服务或自建后台。

您的答案