纸飞机 TG 中,机器人自动回复 “含‘客服’关键词的消息”,能否 “设置‘回复内容带‘人工客服在线时段 + 联系方式’’,如‘客服在线 9:00-18:00,电话 XXX’’”?
1 个回答
在TG群让机器人自动回复含“客服”关键词的消息,是能实现的。
1. 需要用到Telegram Bot API,你可以用Python这类语言写脚本,实现关键词触发的逻辑。
2. 回复的内容可以自定义,比如“客服在线 9:00-18:00,电话 XXX”这类格式是可以的。
3. 建议使用现成的机器人框架或平台(如BotFather+第三方开发工具),降低开发难度。
4. 确保机器人在群聊里有接收和处理消息的权限,否则会失效。
操作有一定技术门槛,但如果你只是想用现成的,可以找支持关键词自动回复的TG机器人托管服务,一般都有图形界面设置,无需编程。