Telegram 账号忘记密码且无绑定手机 / 邮箱 / 安全问题,能否 “通过‘扫描‘账号注册时的‘二维码凭证’重置密码’”?二维码凭证需提前如何保存?
1 个回答
Telegram官方没有「扫码找回账号」的功能。你所说的注册时扫的二维码,只是用来登录设备或者添加好友的,不是找回账号的凭证。
如果用户没有绑定手机号、邮箱,也没有设置安全问题,那么基本上无法通过官方渠道找回账号了。Telegram对隐私保护很严格,所以找回机制也相当有限。
建议你做产品时,引导用户绑定至少一个联系方式,提醒他们妥善保管用户名或截图备份。以后就不会出现找不到账号的情况了。
希望对你有帮助。