Telegram 账号因 “设备丢失” 需远程备份聊天记录,能否 “通过‘绑定的备用邮箱发送‘远程备份指令’,备份完成后发送‘下载链接’’”?​

逯欢悦逯欢悦09月17日338

朋友的手机丢了,要远程备份聊天记录,能不能绑定邮箱发个指令,让它自动备份,然后发个下载链接过来?这样方便做营销资料恢复。

1 个回答

幸弘雅
幸弘雅回答于 09 月 17 日
最佳答案

Telegram 不支持通过邮箱远程备份聊天记录,你不能通过邮箱发指令远程备份聊天内容,也没有系统会自动发下载链接给你。

你朋友手机丢失了,想要恢复聊天记录,唯一的办法是:在丢手机之前已经开启了 Telegram 云备份功能,并且登录过其他设备。这时可以尝试用电脑端或新手机登录账号,看看有没有历史消息。

建议操作:

1. 立即登录 Telegram 官网或电脑客户端,查看消息是否能恢复;

2. 如果账号未开启云备份,那么丢失设备后消息基本无法找回;

3. 恢复后导出聊天记录的方法是手动点击「...」—「导出聊天记录」—选择格式和范围。

希望对你朋友有帮助。

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