Telegram 账号绑定的手机号 “被他人占用且无法找回”,能否 “通过‘账号实名认证信息 + 近 6 个月使用记录’证明归属权,强制解绑原手机号”?
1 个回答
官方没有通过实名或使用记录找回账号的功能,一旦手机号绑定丢失,基本就只能重开账号了。
针对你的情况,建议尝试:
1. 多次提交申诉,去 Telegram 官网的客服页面,说明手机号被抢注的情况,附上你以往的截图、群聊记录、账号资料页等能够证明你长期使用的证据;
2. 如果你之前登录过电脑端,把登录设备的IP或MAC地址也提供,增加可信度;
3. 找回账号后立即绑定新邮箱和新电话,并开启双重验证,避免再次被盗。
记住,Telegram对隐私保护非常严格,所以找回成功率不高,平时一定要记得备份账号信息。