我们做电销,用视频通话,总是卡,客户体验太差了,有没有什么方法解决?
做电销,视频卡顿确实影响体验。
1. 网络问题。电信、联通、移动网络质量不同,建议用联通或电信专线,稳定性更好。
2. 设备问题。老款手机或电脑容易卡,建议用中高端设备,内存和处理器好一点。
3. 环境问题。WiFi信号弱或多人同时上网容易出问题,可以试试有线连接,或换个安静的环境。
4. Telegram优化空间不大,但你可以试试其他工具,比如Zoom、腾讯会议,看看哪个更稳定。
希望你们尽快解决,别让客户流失了。